Une trentaine de stewards urbains sillonnent tous les jours le centre-ville de Liège.

Ils accueillent, renseignent. Ils relaient des informations des acteurs de la vie urbaine de Liège vers le public. Ils collectent également des remarques du public sur le centre-ville.
Ils transmettent ces informations à l’équipe administrative, qui prend alors contact avec les services compétents.
Ils veillent à la propreté, au confort et à la sécurité du centre-ville. Ils rédigent des constats de dégradation. Ils sensibilisent le public à maintenir l’espace public propre, à faire preuve de civisme. Leur présence donne un sentiment de sécurité dans l’espace public.
Ils rendent le centre-ville convivial. Ils contribuent au bon déroulement d’activités organisées par des acteurs publics ou privés (distribution publicitaire, aide logistique, accueil,…). Ils animent l’espace public par la mise en place et la gestion de mobilier, jeux, bibliothèque… Ils encadrent des animations.
Ils participent à une meilleure mobilité du centre-ville. Ils contrôlent l’accès aux aires de livraison. Ils gèrent les flux piétons et les aires de stationnement lors de certaines manifestations.
Ils collectent des données dans le cadre de l’outil de gestion (enquêtes chaland, enquêtes commerçants, comptage de flux de piétons).

Le steward possède mille et une casquettes !

Les missions quotidiennes des stewards urbains

Distribution

Les stewards urbains effectuent des distributions de supports publicitaires et de documents selon des circuits prédéfinis. Ils renseignent et font la promotion de ces actions.

Desk Info

Les stewards urbains tiennent et gèrent des stands d’infos touristiques et culturelles:
– Galeries Saint-Lambert (du lundi au samedi de 10h00 à 18h00)
– Musée de la Boverie (le samedi de 10h00 à 18h00)
– Musée Curtius (le premier dimanche du mois de 10h00 à 18h00).

Les missions ponctuelles des stewards urbains

Collecte de données

Poursuivant l’objectif d’améliorer et de dynamiser le centre-ville, les stewards urbains collectent des données statistiques via diverses enquêtes et comptages dans le cadre de l’outil de gestion.

Encadrements d’événements

Les stewards urbains encadrent, sécurisent et aident lors de divers événements se déroulant dans le centre-ville.

Port Autonome

Les stewards urbains accueillent, renseignent et aident les plaisanciers de mi-mai à mi-septembre, 7 jours sur 7.

Devenir steward (conditions – documents)

  • Convention CPE

        • Être âgé de moins de vingt-six ans
        • Être inscrit comme demandeur d’emploi la veille de l’engagement
  • Documents à fournir

        • CV mis a jour (+ photo)
        • Lettre de motivation
        • Certificat de bonne vie et mœurs
        • Convention PTP/CPE/Article 60